Колесо Баланса
Колесо баланса жизни. Упражнение.
Предложение: наденьте шляпу «начинающего волшебника» — если не все получится сразу — это нормально — вы только учитесь. А если получится, пожалуйста, не торопитесь сразу писать «Ура, я теперь [семейный] коуч» — просто порадуйтесь и пользуйтесь. Как минимум успех стоит повторить, например, провести новый анализ через месяц, и довести задуманные изменения до результата. Путь к роли коуча намного длиннее, чем освоение одного инструмента, пусть и популярного.
Итак, вы коуч и у вас есть клиент. Если вы делаете это для себя, используйте «шляпу коуча» и «шляпу клиента» как игру. Приступим к упражнению!
1. Определитесь со структурой сфер жизни.
Классическое Колесо Жизни содержит 8 разделов, которые представляют собой один из способов описания всей жизни.
- Здоровье
- Работа, бизнес
- Финансы
- Личные отношения, семья
- Творчество
- Личностный рост
- Отдых, развлечения
- Друзья, окружение
Важно обозначить их так, чтобы названия были близки клиенту — резонировали с его представлениями о важных сферах жизни.
Кратко объясните вашему клиенту, что означает колесо баланса.
Помните: ваш клиент и вы в роли коуча можете иметь разные обозначения или распределение сфер жизни. Например, клиент может захотеть выделить в разные сектора «Любовь и романтика» и «Семья и дети«, назвать сектор «Творчество» как «Хобби«. Также клиент может пожелать добавить еще одну категорию.
2. Оцените удовлетворенность в каждой из сфер жизни.
Колесо жизненного баланса помогает наглядно измерить уровень удовлетворенности вашего клиента во всех сферах колеса баланса.
Помните: оценка удовлетворенности берется на день, когда вы делаете упражнение. Это не состояние в прошлом и не то, что клиент хочет получить в будущем. Это «на сейчас». Это не отчет о том, насколько хорошо клиент с чем-то справился или чего он или она достигла. Акцент делается на уровень удовлетворенности в каждой области, чтобы показать клиенту на что похож текущий баланс в его жизни.
Попросите клиента оценить удовлетворенность в каждой из областей:
«Я прошу вас оценить свой уровень удовлетворенности в восьми областях вашей жизни. Ноль означает, что вы совершенно не удовлетворены, а 10 — удовлетворены по максимуму».
3. Сделайте оценку всех секторов колеса наглядной.
После того, как клиент оценил каждую из областей, попросите его провести в каждом секторе линию, соответствующую его оценке.
Это дает клиенту представление о балансе в его жизни.
Помните: что речь идет не о получении всех десяток, такой идеал редко достижим.
Речь идет о «более плавной поездке»: «Если бы это колесо было шиной на вашем автомобиле, насколько приятной была бы поездка?»
Дайте клиенту высказаться о текущей ситуации.
4. Выберите сферу жизни для развития.
Спросите клиента «В какой области вы бы хотели внести изменения?»
Как только область выбрана, продолжайте задавать открытые вопросы, например:
- Какие действия помогут улучшить удовлетворенность в этом сфере жизни на +1?
- Какие простые действия могут дать значительный результат?
- Какие сильные стороны клиент может применить, чтобы достичь изменений легче или быстрее?Если возникает неуверенность или сомнения, можно использовать такой вопрос:
- К какому источнику или человеку можно обратиться, чтобы получить недостающие знания или поддержку?
5. Определите действия для улучшения в выбранной сфере жизни.
Предложите клиенту записать план действий — конкретные шаги и даты, первые 2-3 шага чтобы начать в ближайшие дни или прямо сегодня.
Даже маленькое действие сегодня полезнее больших планов на завтра. Продолжать легче — движущимся автомобилем управлять легче.
6. Сделайте движение к цели измеримым.
Спросите клиента, как он будет отмечать свой прогресс в намеченных действиях, с кем поделится своими успехами?
7. Поощрите клиента к действию и ответственности за результат.
Завершите сеанс коучинга, поблагодарите клиента за проделанную работу, похвалите его за что-то конкретное в ходе выполнения упражнения. Пожелайте успехов в том, что по вашему наблюдению наиболее актуально.
С Вами была Елена Матвеева